XX民政局2024年民政工作汇报
XX民政局2024年民政工作汇报
2024年，XX民政局在上级部门的坚强领导下，秉持“民政为民、民政爱民”的工作理念，扎实推进各项民政工作，致力于为广大人民群众提供优质、高效的服务。现将XX民政局2024年工作开展情况汇报如下。
一、工作开展基本情况
（一）社会救助精准有力
一是强化动态管理。建立健全社会救助对象动态管理机制，定期对低保、特困等救助对象进行核查。今年以来，累计核查XX户次，新增救助对象XX户，退出不再符合条件的对象XX户，确保救助对象精准无误。通过动态核查，及时将因突发重大疾病导致家庭困难的家庭148户纳入低保范围，为其提供生活保障。
二是提高救助标准。根据经济社会发展水平和物价指数，适时提高救助标准。今年，城乡低保标准分别提高XX%和XX%，特困人员供养标准也相应提高。截至目前，已为XX名城乡低保对象、XX名特困人员发放救助金共计XX万元，有效保障困难群众的基本生活。
三是推进救助信息化。依托“互联网+社会救助”平台，实现救助申请、审核、审批全程信息化。申请人只需通过手机或电脑登录平台，即可提交申请材料，大大提高办事效率。目前，全县XX%以上的社会救助申请通过信息化平台办理，办理时间较以往缩短XX个工作日。
（二）养老服务提质增效
一是加强设施建设。加大养老服务设施建设投入，新建、改扩建一批敬老院、社区日间照料中心等养老机构。今年，已建成XX所社区日间照料中心，新增养老床位XX张，有效缓解养老床位紧张的问题。XX社区日间照料中心，配备齐全的生活、娱乐设施，为周边老年人提供舒适的活动场所。
二是提升服务质量。开展养老服务质量专项行动，加强对养老机构的监管，提高服务质量。组织养老机构从业人员参加业务培训，累计培训XX人次，提升从业人员的专业素质。引入第三方评估机构，对养老机构服务质量进行评估，根据评估结果督促整改。
三是拓展服务内容。在满足老年人基本生活照料需求的基础上，拓展康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务内容。XX敬老院与医疗机构合作，为入住老人提供定期健康检查和医疗护理服务；组织志愿者开展文艺演出、心理疏导等活动，丰富老年人的精神文化生活。
（三）社会事务规范有序
一是婚姻登记便捷高效。优化婚姻登记服务流程，推行预约登记、网上预审等便民措施。今年以来，共办理结婚登记XX对，离婚登记XX对，登记合格率达100%。加强婚姻家庭辅导服务，设立婚姻家庭辅导室，为婚姻当事人提供婚姻咨询、矛盾调解等服务，今年累计开展辅导服务XX场次。
二是殡葬管理逐步完善。推进殡葬改革，加强殡葬基础设施建设。新建XX殡仪馆，改善殡葬服务条件。加强对殡葬市场的监管，开展殡葬领域突出问题专项整治行动，查处违规经营行为XX起，规范殡葬市场秩序。
三是残疾人福利保障有力。认真落实困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度，今年共为XX名困难残疾人发放生活补贴XX万元，为XX名重度残疾人发放护理补贴XX万元。开展残疾人居家托养服务试点，为XX名残疾人提供居家托养服务，提升残疾人的生活质量。
（四）基层社会治理创新发展
一是加强社区建设。推进社区治理体系和治理能力现代化建设，加强社区工作者队伍建设，提高社区服务水平。今年，通过公开招聘等方式，充实社区工作者XX名。开展社区服务创新试点，打造XX社区等一批特色服务品牌。
二是培育发展社会组织。加大社会组织培育扶持力度，建立社会组织孵化基地，为初创期社会组织提供场地、培训、项目指导等服务。今年，共培育发展社会组织XX家，社会组织在参与社会治理、提供公共服务等方面发挥积极作用。
三是推动志愿服务。健全志愿服务体系，完善志愿者招募、注册、培训、激励机制。目前，全县注册志愿者人数达到XX万人，开展各类志愿服务活动XX场次，受益群众达XX万人次，营造互帮互助的良好社会氛围。
二、存在问题
（一）社会救助方面
一是部分困难群众对社会救助政策知晓率不高，存在应保未保的情况。虽然我们通过多种渠道进行政策宣传，但仍有部分偏远地区或文化程度较低的群众对政策解不够。
二是社会救助家庭经济状况核对机制还不够完善，存在信息不对称的问题。在核对过程中，与一些部门的数据共享还不够顺畅，影响核对的准确性和效率。
三是服务类社会救助发展相对滞后，在满足困难群众多元化需求方面还存在不足。目前主要以物质救助为主，心理疏导、就业帮扶等服务类救助开展较少。
（二）养老服务方面
一是养老服务设施布局还不够合理，农村地区养老服务设施相对薄弱。部分农村地区敬老院设施陈旧，服务功能不完善，难以满足老年人的需求。
二是养老服务专业人才短缺，从业人员素质参差不齐。由于工作强度大、待遇不高，导致养老服务行业难以吸引和留住专业人才。
三是养老服务市场活力不足，社会力量参与养老服务的积极性有待进一步提高。虽然出台一些鼓励政策，但在实际落实过程中还存在一些问题。
（三）社会事务方面
一是婚姻登记信息化建设还需加强，与其他部门的数据共享存在障碍，影响婚姻登记信息的准确性和完整性。
二是殡葬服务价格监管难度较大，部分殡葬服务机构存在收费不规范的问题，群众反映较多。
三是残疾人福利保障水平还有待提高，在残疾人康复、就业等方面的支持力度还需加大。
（四）基层社会治理方面
一是社区治理体制机制还不够健全，社区自治能力有待提高。部分社区行政化倾向严重，自治功能发挥不足。
二是社会组织发展还面临一些困难，如资金短缺、人才匮乏、公信力不高等，制约社会组织作用的发挥。
三是志愿服务激励机制不够完善，志愿者参与志愿服务的积极性和持续性有待进一步提升。
三、下步计划
（一）社会救助提升计划
一是加大社会救助政策宣传力度，通过开展政策宣讲会、发放宣传资料、利用新媒体平台等多种方式，提高政策知晓率。计划在全县范围内开展XX场政策宣讲会，确保每个乡镇、村（社区）都覆盖到。
二是完善社会救助家庭经济状况核对机制，加强与公安、税务、金融等部门的数据共享，建立健全信息核对平台，提高核对的准确性和效率。
三是大力发展服务类社会救助，探索建立服务类社会救助项目库，引入专业社会组织和社工人才，为困难群众提供个性化、多样化的服务。
（二）养老服务优化计划
一是科学规划养老服务设施布局，加大对农村养老服务设施建设的投入，实施农村敬老院改造提升工程，完善服务功能。计划在未来XX年内，对全县XX所农村敬老院进行改造提升。
二是加强养老服务专业人才队伍建设，通过提高待遇、开展培训、设立职业晋升通道等方式，吸引和留住专业人才。每年组织不少于XX次的养老服务从业人员培训。
三是进一步激发养老服务市场活力，完善扶持政策，简化审批流程，鼓励社会力量参与养老服务。培育一批品牌化、连锁化的养老服务机构。
（三）社会事务规范计划
一是加快婚姻登记信息化建设，推进与相关部门的数据共享，实现婚姻登记信息的互联互通。建立婚姻登记信息数据库，提高信息管理水平。
二是加强殡葬服务价格监管，建立健全价格监督机制，规范殡葬服务机构收费行为。开展殡葬服务价格专项检查，对违规收费行为依法进行查处。
三是提高残疾人福利保障水平，加大对残疾人康复、就业等方面的扶持力度。建设残疾人康复服务中心，为残疾人提供更好的康复服务；开展残疾人就业培训和创业扶持，帮助残疾人实现就业增收。
（四）基层社会治理创新计划
一是完善社区治理体制机制，明确社区职责，减轻社区行政负担，增强社区自治功能。建立社区协商议事机制，引导居民积极参与社区事务。
二是加大对社会组织的扶持力度，通过政府购买服务、设立专项基金等方式，解决社会组织资金短缺问题；加强社会组织人才培养，提高社会组织的管理水平和服务能力。
三是完善志愿服务激励机制，建立志愿者星级评定制度、表彰奖励制度等，对优秀志愿者给予精神和物质奖励，激发志愿者参与志愿服务的积极性和持续性。